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南京三洋中央空调维修
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心
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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
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经验，而且还具备良
好的职业素质三洋中央空调高度责任感。维修服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、
不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息，保证用户随到随修;
树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为
您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中间(南京三洋中央空调修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如
因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、
树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。南京修理中间具
有国家建设部颁布的专业级施工资
质证书，中国家电协会团体会员南京修理专业服务商。
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南京三洋中央空调基本原则
1．树立顾客第一的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 服务由服务处理，顾客投诉的由投诉处处理
南京三洋中央空调）24小时报修在服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，
逐步形成一套优质、
完整的服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
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推进供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机发生后综合国力
竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。
近年来，中央深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济社会发展的体制
制问题，推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场。
承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
承诺七:配件故障一个星期内出现相同故障，免费再次****。
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可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测标准，提倡中央空调可靠性，以安全性、适应性、稳定（抄袭者找骂）
性、抗压性等保障中央空调品质。
质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（款式）不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，
如果出现任何非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。
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